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INTERNATIONALE VERSANDRICHTLINIEN

Wir bieten derzeit nur UPS/USPS Express-Versand an. Ihr Paket wird verpackt und innerhalb eines Werktages (24 Stunden) beim Kurier abgegeben, sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben.

Rechnen Sie mit einer Transportzeit von 2–5 Werktagen (einschließlich Zollabfertigung), bis das Paket zugestellt wird. Es ist sehr wichtig, dass Sie Ihre Adresse zu 100 % korrekt angeben. Der US-Zoll verlangt eine gültige E-Mail-Adresse und eine gültige Telefonnummer. Seien Sie darauf vorbereitet, dass sich der örtliche Versanddienstleister mit Ihnen in Verbindung setzt, wenn er Ihre Sendung bestätigen muss. Die Einfuhrgesetze sind von Land zu Land unterschiedlich. An einigen Zollgrenzen wird eine geringe Gebühr für die Zollabfertigung erhoben. Bitte beachten Sie: Sobald das Paket beim Versanddienstleister ist, können wir die Versandpriorität oder die Zieladresse bis zur Zustellung nicht mehr ändern.

Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 5 Tagen, wenn Sie ein defektes Produkt erhalten haben. Nach 5 Tagen gilt die Ware als in gutem Zustand. Wir senden Ihnen einen Ersatz oder ein fehlendes Teil zu oder Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung, wenn der Artikel nicht vorrätig ist. Wenn Sie Ihren Anspruch geltend machen , werden klare Fotos des Produkts und der Außenseite der Verpackung benötigt.